序号

信访件

编号

所属

县市区

详细

地址

举报内容

调查核实情况

处理和整改情况

问责

情况

备注

1

SD20LD1023ZY01

雁江区

沱东新区郎基香悦府

该小区地下车库堆有很多垃圾，无人清理。

经调查核实:群众反映情况不属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“该小区地下车库堆有很多垃圾，无人清理”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日上午，我局组织人员到现场开展调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况。郎基香樾府小区位于雁江区河泥西路与正兴街交汇处，由资阳市立轩房地产开发有限责任公司修建，由成都朗逸物业服务有限公司提供前期物业服务。

（二）近年来工作开展情况。近年来，市住房城乡建设局对于围绕物业管理服务工作重点方面增添举措、协同联动，促进物业服务水平进一步提升。积极推进住宅物业标准化服务，制定出台《资阳市住宅物业服务等级划分》标准，明确了住宅物业服务等级标准及对应的具体服务事项、内容和要求，规范物业行业服务行为；实行物业服务企业信用等级管理，修订了《资阳市物业服务企业信用信息管理办法》，赋予街道社区对物业管理服务量化考核和信用信息管理等权限，并将物业企业信用等级作为达标创优、招标投标、日常监管等重要参考依据；通过定期开展“双随机一公开”执法检查，促进物业企业健全管理制度，严格执行行业规范和服务标准，严格按照服务合同履行职责；组织开展优秀物业服务项目评比，观摩优秀服务案例，交流先进管理经验，以赛促学、以学提能，有效提升物业行业的综合服务水平和竞争能力；定期组织消防演练及室内装饰装修相关规定的学习，有效抑制侵占消防通道、违规装饰装修行为，同时引导物业企业加强从业人员业务培训，着力提升物业行业整体业务素质。

（三）2023年10月24日，我局组织工作人员到郎基香樾府项目进行了调查核实。经现场查看，关于该小区地下车库堆有很多垃圾，无人清理问题，该情况不属实。群众实为反映建渣堆放池存在堆放大量建渣，未及时清理。

关于“该小区地下车库堆有很多垃圾，无人清理。”。

责任领导：市住房城乡建设局副局长吴光平

责任单位：市住房保障和房地产事务中心

责任人：市住房保障和房地产事务中心物管科负责人孙鹏

1.行政处罚情况

无。

2.整改情况

针对反映情况，我局已督促物业服务企业针对存在的问题及时进行整改，按照物业服务合同尽职履责，加强小区管理。关于该小区地下车库堆有很多垃圾，无人清理问题，已责成物业企业立即对建渣堆放点位重新进行打围处置，并组织人员对建渣进行清运。同时加强小区装饰装修管理，定期清运建渣，严禁过量堆放，影响小区环境。目前，建渣堆放点已完成打围处置，正在逐步清运，预计在10月31日前完成清运。

2023年10月25日上午，市住房和城乡建设局组织人员到被投诉小区回访群众代表2名，受访者对投诉办理结果认可。

无

2

SD20LD1023ZY02

雁江区

外环路（征峰鞋厂）

每晚23点至24点排放臭气，味道很重。

该投诉件与第六批SD20LD1022ZY16号投诉案件，前期已进行了办理，具体详见第六批调查处理情况公示表SD20LD1022ZY16号办理情况。公示网址：

http://www.ziyang.gov.cn/details.aspx?id=204803

经调查核实、综合研判，截止目前，未发现相关部门或个人违规违纪、不履职尽责的行为，不存在追责问责。

3

SD20LD1023ZY03

乐至县

319国道旁福兴苑

该小区业主养殖鸽子，粪便很臭，噪音很大，向社区等相关部门反映无果。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“福兴苑小区业主养殖鸽子，粪便很臭，噪音很大，向社区等相关部门反映无果”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，县政府副县长舒勇安排工作专班开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

倪某某，福兴苑小区2栋3单元502号房业主，在其金三街107-21号门市处养鸽子，对周边居民造成了影响。

（二）近年来工作开展情况

近年来，社区及物业管理公司曾多次和倪某某进行沟通协调，对养殖鸽子行为进行劝阻，但倪某某均不配合整改。

（三）现场调查情况

经现场核实，业主倪某某在其一楼阳台处喂养鸽子约20只，因鸽子粪便未及时处置，易产生异味，且鸽子在养殖过程中会产生噪音，反映情况属实。

责任领导：县政府副县长舒勇

责任单位：乐至县住房和城乡建设局、乐至县综合行政执法局、天池街道办事处

责任人：乐至县住房和城乡建设局局长何开挺、乐至县综合行政执法局局长唐云志、天池街道办事处主任杨达宁

处理和整改情况：

责成被投诉人倪某某于10月30日前自行处置违规养殖家禽，并对养殖场所进行打扫清理，确保卫生整洁。由县住房和城乡建设局对其整改情况进行跟踪督导，确保问题整改落实到位。

回访情况：

2023年10月25日，工作专班到被投诉对象周边进行回访，将处置方案和处置进度告知各受访者，受访者对处置方案均表示认可。

无

4

SD20LD1023ZY04

雁江区

莲花社区3组

莲花社区3组污水和粪便全部排放至雁江四小围墙外明水沟内，味道很臭，环境很差。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向省级生态环境保护督察组反映“莲花社区3组污水和粪便全部排放至雁江四小围墙外明水沟内，味道很臭，环境很差”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，由雁江区人民政府副区长钟洵同志率工作专班开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

1.被投诉对象基本情况

莲花社区3组雁江四小围墙外阴沟被辖区居民揭开口子，导致臭味溢出。

2.近年来工作开展情况

莲花街道办及社区常态化的开展日常巡逻巡查帮助居民群众排忧解难。

3.现场调查情况

2023年10月24日，工作组到现场进行调查，关于“莲花社区3组污水和粪便全部排放至雁江四小围墙外明水沟内，味道很臭，环境很差”问题，经调查核实，被投诉地点位于莲花社区3组雁江四小围墙外，该下水道系原来城北村居民下水道，因公路地势较低，下雨容易积水，辖区所在居民为防止积水流进底楼门面，故在阴沟处空出一个口子排水，下水道异味就由该口子溢出。群众反映属实。

关于“莲花社区3组污水和粪便全部排放至雁江四小围墙外明水沟内，味道很臭，环境很差”问题。

责任领导：钟洵    雁江区人民政府副区长  

责任单位：雁江区教育和体育局

责 任 人：苏贤光  雁江区区委教育工委书记、区教育和体育局党组书记、局长  

1．行政处罚情况。无。

2．责成被投诉单位整改情况。10月24日上午10时许，雁江四小会同莲花街道办、莲花社区、环卫等部门进行现场办理，莲花街道办、社区赓即安排环卫工人将该段阴沟盖板全部揭开，查看原因，共同协商确定解决方案。10月25日上午9时，环卫部门安排环卫冲洗车将该段阴沟彻底冲洗，上午11时，待水分蒸干后已将原水泥盖板恢复原状。10月25日下午，雁江四小与街道办、社区再次联系商讨彻底解决问题方案，拟将阴沟重新修整，把上盖板改成与公路平齐，再留出雨水地漏口。10月26日，雁江四小联系莲花街道办、城北社区、莲花三社干部、环卫、附近居民代表等再次现场商讨彻底解决这一问题的具体方案、时限等事宜，但因该处地势较矮，若将阴沟盖板改成与公路齐平并进行密封处理，雨季时雨水将会灌入附近居民家中，附近居民不同意将阴沟进行密封处理方案，要求彻底解决这一历史遗留问题。10月27日上午，区教体局勤工办工人员和学校再次进行现场勘察，决定将雁江四小、雁江三幼水沟进行改道处理，接入市政管网，不再排入该处阴沟。同时，经与莲花街道办事处商议，使用水泥预制沟盖板重新铺设该处阴沟，并预留雨水流入口，封闭被辖区居民凿出的雨水流入口，经设计人员现场勘验，整改后将无臭味溢出。目前，已联系设计人员进行管网改道设计，计划10月28日开始实施改造工程，10月29日完成整改。

回访情况

2023年10月28日，雁江区政府工作专班工作人员到莲花社区3组开展回访工作，回访群众代表5名，受访者对投诉办理结果表示满意。

无

5

SD20LD1023ZY05

雁江区

外环路（征峰鞋厂）

该鞋厂排放气体非常臭、刺鼻，环保局回复征峰鞋厂外排大气污染物符合相关标准。

该投诉件与第六批SD20LD1022ZY16号投诉案件，前期已进行了办理，具体详见第六批调查处理情况公示表SD20LD1022ZY16号办理情况。公示网址：

http://www.ziyang.gov.cn/details.aspx?id=204803

经调查核实、综合研判，截止目前，未发现相关部门或个人违规违纪、不履职尽责的行为，不存在追责问责。

6

SD20LD1023ZY06

安岳县

东普路4号

挨着红星美凯龙的自建房下水道污水外溢，味道很臭。

该投诉件与第四批SD20LD1020ZY31号内容相同，前期已进行了办理，具体详见第四批调查处理情况公示表SD20LD1020ZY31号办理情况。公示网址：

http://www.ziyang.gov.cn/details.aspx?id=204733

无

7

SD20LD1023ZY07

雁江区

大千路恒大名都至康乐南路交汇处

该处河道环境很差，很多杂草未清理，并且该处没有安装栏杆，存在安全隐患。整个城区公交车站卫生无人打扫。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“大千路恒大名都至康乐南路交汇处，河道环境很差，很多杂草未清理，并且该处没有安装栏杆，存在安全隐患。整个城区公交车站卫生无人打扫”问题。

二、现场调查情况

经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

1.该处河流为麻柳河，该河段位于松涛镇宰山社区大千路，从恒大名都小区门口至康乐南路交汇处，水流量小，土体裸露，导致杂草处理后反复生长。

2.整个城区公交站的站台卫生是由资阳能投市政服务有限公司各片区环卫工人进行清扫保洁，发现一处垃圾清理一处垃圾。

（二）近年来工作开展情况

1.我委逐步完善、全面落实河湖长制工作，完善以党政主要领导为主体的责任体系，设置河长制办公室，由社会事务局承担河湖长日常工作的协调，对接上级部门的考核、检查等工作。全区明确区级河长7名，镇级河长9名，村级河长18名，结合人员岗位变动，及时调整区级总河长和沱江区级河长，形成上下贯通、层层落实的河湖管护责任链，确保每条河湖有人管、有人护。近两年各级河湖长累计巡河2000余次，解决各类河湖问题100余个，投入人工1000余人次、资金约10万元，组织打捞河道漂浮物、倒伏树木和岸线垃圾等共计100余吨，确保河清岸净。

2.城区每条道路每天均有环卫工人在岗作业，巡回负责各路段卫生保洁。

（三）现场调查情况

1.关于“该处河道环境很差，很多杂草未清理”问题

2023年10月24日，经工作专班现场调查，该河道内未见明显垃圾、污水等污染问题，水体正常。河段水流量少、流速慢且水浅，导致河底两侧土体裸露，生长杂草、树苗等。调查结论，群众信访反映情况属实。

2.关于“该处没有安装栏杆，存在安全隐患”问题

2023年10月24日，经工作专班现场调查，该河道位于大千路西侧旁，沿大千路段已安装护栏，但大千路和康乐南路交汇口处临河侧仅有绿化带隔离，未安装护栏。调查结论，群众信访反映情况属实。

3.关于“整个城区公交车站卫生无人打扫”问题

2023年10月24日，经工作专班现场调查，由于等待公交车的乘客产生的少量垃圾丢弃在公交站，导致环卫工人清扫保洁跟不上，并非整个城区公交车站卫生无人打扫的情况。调查结论，群众信访反映情况不属实。

（一）关于“该处河道环境很差，很多杂草未清理”的问题

责任领导：高新区党工委委员、机关党委书记宋继桃

责任单位：资阳高新技术产业园区管理委员会社会事务局、资阳市雁江区松涛镇人民政府

责任人：社会事务局局长张陆军，资阳市雁江区松涛镇人民政府党委副书记、镇长张晓萍

1.行政处罚情况

经现场检查，未发现违法行为，无行政处罚。

2.责成被投诉对象整改情况

2023年10月24日，组织社会事务局、松涛镇开展进行杂草清理工作，现已完成清理。

下一步，高新区社会事务局将加强河湖长日常工作的协调，确保河清岸净。

（二）关于“该处没有安装栏杆，存在安全隐患”的问题

责任领导：高新区党工委委员、机关党委书记宋继桃

责任单位：资阳高新技术产业园区管理委员会社会事务局、资阳市雁江区松涛镇人民政府

责任人：社会事务局局长张陆军，资阳市雁江区松涛镇人民政府党委副书记、镇长张晓萍

1.行政处罚情况

经现场检查，未发现违法行为，无行政处罚。

2.责成被投诉对象整改情况

2023年10月25日，组织社会事务局、松涛镇开展剩余段护栏安装工作，现已完成安装。

（三）关于“整个城区公交车站卫生无人打扫”的问题

责任领导：市城市管理行政执法局副局长夏木礼

责任单位：资阳能投市政服务有限公司

责任人：资阳能投市政服务有限公司高新区负责人陈波

1.行政处罚情况

经现场检查，未发现违法行为，无行政处罚。

2.责成被投诉对象整改情况

2023年10月24日，工作专班现场调查了解情况后，要求所有环卫工人加强保洁力度，减少公交车站等人流量较大地方的地面垃圾滞留时间。

2023年10月25日，工作专班到被投诉对象周边小区、村社回访群众代表6名，受访者对投诉处理结果认可。

无

8

SD20LD1023ZY08

雁江区

丰裕镇半月村2组

该处修建成资高铁离村民家太近，噪音很大，影响正常生活。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“丰裕镇半月村2组该处修建成资高铁离村民家太近，噪音很大，影响正常生活”问题。

现场调查情况

2023年10月25日，由雁江区副书记李建英同志率工作专班开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

该群众反映的成资高铁实为成自高铁，成自高铁是国家八纵八横高铁网的总要组成部分，是四川省又一条设计时速350km/h的南向高铁大通道。该项目于2019年10月开工建设，计划2023年12月建成通车，途经雁江区祥符镇（临空区代管）、迎接镇、丰裕镇。目前，铁路正线工程全面完成，已静态验收，进入联调联试阶段，剩余部分附属工程即将结束，高铁运营前安全环保整治工作预计2023年10月底前完成。

（二）近年来工作开展情况

资阳市雁江区按轨道交通项目分别成立了推进工作领导小组，安排一名人大副主任与区政府分管领导共同加强项目推进工作管理，切实增强轨道交通项目服务保障能力，确保各项工作落实。雁江区发展改革局组织项目业主、设计、监理、施工单位和区级相关部门及相关镇人民政府进行现场踏勘，雁江区房屋征收局负责成自高铁项目房屋搬迁234户，红线外涉及安全及环保振动拆迁的房屋待联调联试监测数据及评估报告出来研究决定后实施。雁江区丰裕镇人民政府坚持每月开展环保检查，压实责任，要求施工单位做好扬尘、噪音等环保相关工作，积极做好信访维稳工作，妥善化解矛盾纠纷。

（三）现场调查情况

丰裕镇半月村2组共72户村民，成自高铁经过半月村2组约600米，红线内搬迁5户，目前由中铁二院委托相关公司对高铁沿线居民进行隔音窗安装。现成自高铁在试运行测试中，未正式运行，通过走访周边群众了解到试运行车辆通过时，噪声较大。调查结论：群众反映情况属实。

关于“丰裕镇半月村2组该处修建成资高铁离村民家太近，噪音很大，影响正常生活”问题。

责任领导：雁江区委副书记、丰裕镇党委书记  李建英；

责任单位：丰裕镇人民政府；

责 任 人：丰裕镇党委副书记、镇长  程斯

1.行政处罚情况。无。

2.责成被投诉单位整改情况。由丰裕镇人民政府、丰裕镇半月村村两委负责统计半月村2组成自高铁运行时噪音影响严重的住户，督促中铁二院安装隔音窗单位加快安装进度，按照环保相关规定对涉及住户全部安装到位。丰裕镇人民政府向群众做好高铁噪音相关宣传工作。

追责问责情况

经综合研判调查情况，该信访件反映问题中未发现需要对相关单位和工作人员进行追责问责的问题。

回访情况

2023年10月25日，专案工作组到被投诉单位周边回访群众代表4名，受访者对投诉办理结果表示认可。

无

9

SD20LD1023ZY09

雁江区

华升苑1栋3单元后面

规划设计苑小区的垃圾桶摆放在华升苑1栋3单元住户厨房和卧室后面，臭味很大，要求非当地环卫所和社区工作人员解决问题。

该投诉件与第三批SD20LD1019ZY30号投诉案件内容相同，前期已进行办理，具体详见第三批调查处理情况公示表SD20LD1019ZY30号办理情况。公示网址：

http://www.ziyang.gov.cn/details.aspx?id=204701

无

10

SD20LD1023ZY10

雁江区

外环路（征峰鞋厂）

该鞋厂胶臭味严重、非常刺鼻。

该投诉件与第六批SD20LD1022ZY16号投诉案件，前期已进行了办理，具体详见第六批调查处理情况公示表SD20LD1022ZY16号办理情况。公示网址：

http://www.ziyang.gov.cn/details.aspx?id=204803

经调查核实、综合研判，截止目前，未发现相关部门或个人违规违纪、不履职尽责的行为，不存在追责问责。

11

SD20LD1023ZY11

雁江区

沱东印象门口

小区正门“粮票年代”和侧门“玖玲珑”烧烤店，每天晚上在停车位占道经营，地面有油污，到处都是垃圾，油烟直接排放，味道很大。小区侧门通往上东逸景的道路未安装路灯，只安装有监控，全靠监控和广告牌照明。

经调查核实，群众反映问题属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“小区正门‘粮票年代’和侧门‘玖玲珑’烧烤店，每天晚上在停车位占道经营，地面有油污，到处都是垃圾，油烟直接排放，味道很大。小区侧门通往上东逸景的道路未安装路灯，只安装有监控，全靠监控和广告牌照明。”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，收到此件后，雁江区人民政府副区长罗芝俊同志赓即召集雁江区综合行政执法局相关负责同志召开省级环保督查信访案件专题会议研究部署相关工作。会后由区综合行政执法局、区住建局、拱城社区、沱东印象小区物业组成的工作专班开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

1.粮票年代麻辣烫串串合作社。“粮票年代麻辣烫串串合作社”是连锁店名，注册店名为：资阳市雁江区雁味火锅店。营业执照号：92512002MAC9GR7TXD，成立日期2023年3月8日，位于资阳市雁江区汇兴路202号沱东印象商业A幢，法定代表人彭某某，经营范围：餐饮服务。

2.玖灵珑烧烤店。注册店名：资阳市雁江区玖灵珑餐饮店，营业执照号：92512002MACK3NTF3W，成立日期2023年5月22日，位于资阳市雁江区汇兴路202号沱东印象商业B幢，法定代表人秦某某，经营范围：餐饮服务。

（二）近年来工作开展情况

1.粮票年代麻辣烫串串合作社2023年5月开业经营，雁江区综合行政执法局执法人员多次对该店油烟净化设备进行了检查，该店安装了合格的油烟净化器，排烟管道出口不在小区内，执法人员不定期对其油烟设施设备清洗和使用情况进行检查，暂未发现存在违规情况。执法局要求餐饮占道商家签订了定时段定要求经营的承诺书，并将内容进行公示，对占道经营加强了社会监督。

2.玖灵珑烧烤店2023年6月开业经营，该烧烤店使用设备为烤箱，该烤箱安装有专用油烟净化器，一般在露天使用，油烟经净化后排放，坚持了每周对烤箱油烟净化器的清洗。同时店内安装有规范的抽油烟设备，油烟管道接至屋顶排放。暂未发现存在违规情况。执法局要求餐饮占道商家签订了定时段定要求经营的承诺书，并将内容进行公示，对占道经营加强了社会监督。

3.沱东印象小区侧门通往上东逸景的道路路灯安装工作，区政府领导高度重视，区住建局多次研判，作现场查勘，根据道路情况聘请第三方公司做好了设计等相关准备工作。

（三）现场调查情况

1.粮票年代麻辣烫串串每天晚上在停车位占道经营，地面有油污，到处都是垃圾，油烟直接排放，味道很大问题。工作专班于2023年10月24日前往现场进行了查勘。经查：该店位于距沱东印象住宅楼约20米低于小区内地面近2米的临街处，是串串火锅，火锅底料是连锁店的成品直接使用，不需另外热加工。该店厨房用于职工餐加工，安装有合格的油烟处置设备，烟管接出厨房排往侧边空置处，油烟设备有专业公司清洗记录；该店晚上在门口约4米的步行区内摆放有两三张餐桌，地面有少许油污；该店餐厨垃圾由专业公司收纳，部分生活垃圾投放在环卫垃圾箱内，垃圾箱处有臭味发出。调查结论：群众反映情况属实。

2.玖灵珑餐饮店每天晚上在停车位占道经营，地面有油污，到处都是垃圾，油烟直接排放，味道很大问题。工作专班于2023年10月24日前往现场进行查勘。经查：该店为距沱东印象商业住宅楼约10米外的街道商铺，晚上6点以后经营露天烧烤，一般在店外摆放两三张餐桌，生活垃圾均收摊时自行收集倒垃圾箱，没有感觉有臭味。调查结论：群众反映情况属实。

3.小区侧门通往上东逸景的道路未安装路灯问题。该路段为中兴街，未安装路灯属实。城东新区城市还在建设期间，城市道路设施也在逐步完善中，目前仍存在十余条道路未安装路灯。区住建局已向区政府汇报，已将城东新区需安装路灯道路列入2024年项目预算资金中，待区政府研究审批。调查结论：群众反映情况属实。

（一）关于“小区正门‘粮票年代’和侧门‘玖玲珑’烧烤店，每天晚上在停车位占道经营，地面有油污，到处都是垃圾，油烟直接排放，味道很大”问题。

责任领导：雁江区人民政府副区长罗芝俊

责任单位：雁江区综合行政执法局

责任人：综合行政执法局局长任超

1.行政处罚情况。无

2.责成被投诉单位整改情况：

（1）粮票年代麻辣烫串串合作社。一是责令商家立即清洗店门口地面油污，10月24日专班工作人员现场见证其已清洗；二是要求商家规范经营，要求其不得在规定外摆经营时间外占道摆放桌椅。10月24日执法人员现场核查其未在规定时间外外摆经营；三是与环卫所、物业公司积极配合，做好公用垃圾箱的外部清洗工作，去除了臭味。

（2）玖灵珑餐饮店。一是责令商家立即清洗店门口地面油污，10月24日专班工作人员现场见证其已清洗；二是责令商家按要求外摆经营，严格遵守城东新区夜宵外摆规定，不得占用公共车位和人行道，10月24日执法人员现场核查其未在规定时间外外摆经营。

（二）关于“小区侧门通往上东逸景的道路未安装路灯”问题

责任领导：雁江区人民政府副区长罗芝俊

责任单位：雁江区住房和城乡建设局

责任人：雁江区住房和城乡建设局局长都锦

1.行政处罚情况。无

2.整改情况： 已将城东新区需安装路灯道路列入2024年项目预算资金中，待区政府研究审批，根据政府财政资金安排，将尽快启动城东新区无路灯道路的路灯安装工作。

回访情况

2023年10月25日，工作专班到被投诉单位周边商铺回访群众代表5名，受访者对投诉办理结果表示满意。

无

12

SD20LD1023ZY12

雁江区

外环路（征峰鞋厂）

该鞋厂胶臭味非常臭、刺鼻。

该投诉件与第六批SD20LD1022ZY16号投诉案件，前期已进行了办理，具体详见第六批调查处理情况公示表SD20LD1022ZY16号办理情况。公示网址：

http://www.ziyang.gov.cn/details.aspx?id=204803

经调查核实、综合研判，截止目前，未发现相关部门或个人违规违纪、不履职尽责的行为，不存在追责问责。

13

SD20LD1023ZY13

安岳县

兴安路152号4栋

该处老旧小区改造，挖了一个直径约2米的坑，装满污水和垃圾，味道很臭。小区院坝是泥泞路，车辆行驶把泥土带到市政道路上，影响市容市貌。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“该处老旧小区改造，挖了一个直径约2米的坑，装满污水和垃圾，味道很臭。小区院坝是泥泞路，车辆行驶把泥土带到市政道路上，影响市容市貌”的问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，县委常委、政法委书记陈千胜组织安岳县房地产管理局、安岳县综合行政执法局、岳阳镇人民政府专题研究，会后工作专班开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

反映的小区位于安岳县岳阳镇兴安路152号，该小区共4栋、84户，没有进驻物业管理服务单位，属于居民自治管理小区。2022年9 月，该小区第4栋部分居民动议表决增设电梯，与四川众杰发展建设工程有限责任公司（以下简称“众杰公司”）签订了合同，众杰公司在基坑施工过程中遭遇部分居民阻碍，导致直径约2米的基坑空置。该小区院坝原存在违章建筑，2023年7月4日县相关部门对该小区院坝违章建筑进行了拆除，拆除后未开展后续治理工作，导致拆除地存在裸土。

（二）近年来工作开展情况

1.关于“该处老旧小区改造，挖了一个直径约2米的坑，装满污水和垃圾，味道很臭”问题。多次组织该栋持相反意见的双方居民和众杰公司就电梯增设开展调解，由于双方居民矛盾尖锐，多次协调无果。

2.关于“小区院坝是泥泞路，车辆行驶把泥土带到市政道路上，影响市容市貌”问题。多次组织居民就小区院坝违章建筑拆除问题进行协商，达成“由属地政府对违章建筑进行拆除，并将建渣清除退场，小区院坝后续管理问题由居民自行协商决定”的一致意见，随后对该小区院坝违章建筑进行了拆除。多次动员居民召开院坝会，探讨落实居民自治管理。

（三）现场调查情况

1.关于“该处老旧小区改造，挖了一个直径约2米的坑，装满污水和垃圾，味道很臭”问题。2023年10月24日，经工作专班现场核实，该地由于众杰公司在电梯基坑施工中，不同意增设电梯的居民阻碍施工，故未开展下一步施工工作，空置基坑堆积居民倾倒的垃圾和污水。群众反映的情况属实。

2.关于“小区院坝是泥泞路，车辆行驶把泥土带到市政道路上，影响市容市貌”问题。该小区部分车主随意停放车辆在院坝裸土区域，导致院坝泥泞、脏乱。

一、处理情况

责任领导：县委常委、政法委书记陈千胜

责任单位：安岳县房地产管理局、安岳县综合行政执法局、安岳县岳阳镇人民政府

责任人：安岳县房地产管理局局长李璟旭、安岳县综合行政执法局局长吴友德、安岳县岳阳镇人民政府镇长谭小林

一是责成众杰公司于2023年10月24日对电梯基坑开展了清洁工作，并加固围挡；2023年11月30日前进一步征求该栋居民加装电梯意见，如不愿意加装电梯，责成众杰公司立即回填基坑，恢复原貌。二是2023年12月31前，征求居民意见对院坝裸土地采取栽种绿植或土地硬化等方式进行处置。三是加大生态环境保护政策法规的宣传力度，对该小区基坑、院坝做好日常巡查和监管，常态化开展垃圾清运工作。

二、回访情况

2023年10月25日，工作专班到兴安路152号回访周边群众代表5名，受访者对办理结果表示满意。

无

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安岳县

东大街奥鑫C区旁边

恒和酒店后厨冻库噪音很大，特别是夜晚，影响居民休息。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“安岳县东大街奥鑫C区旁边恒和酒店后厨冻库噪音很大，特别是夜晚，影响居民休息”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日-26日，由县委常委、政法委书记陈千胜同志率工作专班开展调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

恒和酒店后厨冻库实际为安岳县恒美味酒楼后厨冻库。恒美味酒楼位于位于四川省资阳市安岳县岳城街道180号附102号，于2022年6月2日登记注册营业执照，统一社会信用代码：92512021MABPYFLU5G，经营范围为餐饮服务，经营者为杨某。

（二）近年来工作开展情况

实施网格化精细管理，持续加强对该点位的噪音管控，开展常态化巡查，近两年未发现冻库噪声扰民问题。

（三）现场调查情况

10月24日现场调查，该酒楼冻库面积10平方米，位于酒楼后厨空地，直线距最近的居民楼30米，附近的奥鑫C区居民楼共3幢，入住360户；直线距最近的居民楼为27幢，入住138户。冻库有制冷压缩冷凝机2台，用于冷冻宴席、蔬菜、肉类等食品，节假日冷冻较多，平时较少。该冻库为全封闭结构，在四周设置泡沫夹芯板减少声音传播，设备运行正常，2-3米外耳测有轻微机器运行声音。资阳市安岳生态环境监测站在离该冻库1米的3个点位进行了噪声检测，白天检测值分别为45.6、47.1、43.6dB，夜晚检测值分别为46.8、47.6、45.9dB，监测点位噪声排放值满足《社会生活环境噪声排放标准》(GB 22337-2008)表1中2类功能区夜间社会生活环境噪声排放限值要求。

责任领导：县委常委、政法委书记陈千胜

责任单位：安岳县综合行政执法局、安岳县市场监督管理局、资阳市安岳生态环境局、安岳县岳城街道办事处

责 任 人：安岳县综合行政执法局局长吴友德、安岳县市场监督管理局局长伍中奎、资阳市安岳生态环境局局长杨沁、安岳县岳城街道办主任代春

1.行政处罚情况。无

2.责成被投诉单位整改情况。责成安岳县恒美味酒楼进一步优化噪声污染防治措施，加强噪声污染防治设施的日常维护，确保运行正常。

工作组提出整改意见后，安岳县恒美味酒楼已于2023年10月25日购买隔音棉，预计10月31日前在冻库安装完成。

下一步，安岳县将严格落实网格化精细管理，持续对该区域开展动态巡查，做好噪声管控工作；同时，向周边群众发放《中华人民共和国噪声污染防治法》宣传资料，加强生态环境保护政策法规宣传。

2023年10月25日，工作专班到安岳县恒美味酒楼周边小区回访群众5名，受访者对投诉办理结果表示满意。

无

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雁江区

宝和镇钓鱼村

该村打造花溪河项目，项目部砍伐村民树木，流转土地和拆迁费未发放。

经调查核实，群众反映情况不属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“该村打造花溪河项目，项目部砍伐村民树木，流转土地和拆迁费未发放”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，由雁江区人民政府副区长罗芝俊同志率工作专班开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

该投诉点位于雁江区保和镇钓鱼村，属于阳化河示范段生态绿廊及水系治理项目（即花溪河项目）中打造的天府花溪景区建设内容。该景区涉及保和镇黄谷村、钓鱼村、永兴村、清明村四个村，于2018年启动建设，2020年5月试开园，由四川雁投文旅投资有限公司负责运营。

（二）近年来工作开展情况

自天府花溪景区建设以来，雁江区保和镇人民政府在配合花溪河项目部做好群众协调、土地流转、治安管理等相关工作的同时，切实履行属地监管职责，严格落实镇村社三级网格化管理，常态化开展河长制、林长制等相关工作，加强对景区环保、交通等各方面的安全管理，督促项目部、雁投文旅投资有限公司按时拨付民工工资及土地流转经费等，为景区运营营造良好氛围，让群众利益得到保障。

（三）现场调查情况

2023年10月24日，工作专班前往现场进行实地调查。花溪河项目打造涉及农房搬迁64户，搬迁补偿款共计929.1737万元，已全部拨付到位；2022年7月，雁投文旅投资有限公司响应撂荒地复耕政策，对已流转撂荒耕地中自然生长的杂树进行清理；2023年9月，雁投文旅投资有限公司拨付钓鱼村2022年7月至2023年6月流转土地（23.38亩）租金1.2万元，涉及群众25户，全部发放到位。根据该公司与土地流转户的约定，2023年7月至2024年6月的土地租金于明年租期到期后再拨付。群众反映情况不属实。

关于“该村打造花溪河项目，项目部砍伐村民树木，流转土地和拆迁费未发放”问题。

责任领导：雁江区人民政府副区长  罗芝俊

责任单位：雁江区保和镇人民政府

责任人：雁江区保和镇人民政府镇长  熊浩杰

1．行政处罚情况。无。

2．责成被投诉单位整改情况。由雁江区保和镇人民政府加强项目属地工作沟通协调，推动项目建设和村庄发展有机融合，夯实农旅发展基础。

回访情况

2023年10月25日，工作专班回访周边群众代表5名，受访者对投诉办理结果表示满意。

无

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雁江区

丹山镇梁家村2社

该村河流无人管理，上游被裕通厂排放的污水污染，目前河道是干涸状态。

经调查核实，群众反映问题不属实。

一、基本情况

群众向四川省生态环境保护督察资阳市督察组反映“梁家村2组河流无人管理，上游被裕通厂排放的污水污染，目前河道是干涸状态”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，由由雁江区人民政府李川同志率工作专班开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

梁家村2组河道主要水源上游丹山镇天鹅水库（3公里）和鄢家桥水库（200米），河道丰水期主要在汛期水库空库运行放水或泄洪时期。在天鹅水库下游1公里处建有二级场镇（裕通场）。经核实该河道上游没有裕通厂，实际为二级场镇裕通场。

（二）近年来工作开展情况

该条河流为村级河道，河道流经的顺家村、梁家村分别设有村级河长负责河道的日常巡查和组织保洁工作。2021年，裕通场镇与梁家村2组间的土地由业主承包用作粮食作物和蔬菜种植并对梁家村2组上游河道进行清淤。

（三）现场调查情况

经调查，梁家村2组上游3公里河道宽度最窄2米，最宽约8米，河道无污水直排和白色垃圾漂浮。近年，因高温干旱天气，上游水库蓄水量不足。梁家村2组早年群众投工投劳建设的石河堰年久失修有渗水情况，导致该段河道季节性干涸。调查结论：群众反映情况不属实。

关于“梁家村2组河流无人管理，上游被裕通厂排放的污水污染，目前河道是干涸状态”问题。

责任领导：雁江区区委常委、组织部长李川；

责任单位：丹山镇人民政府；

责 任 人：丹山镇党委副书记、镇长龚绍洪

1.行政处罚情况。无。

2.责成被投诉单位整改情况。督促该村村民委员会加强对河道巡查和管理力度。

回访情况

2023年10月25日，专案工作组到被投诉单位村社回访群众代表4名，受访者对投诉办理结果表示认可。

无

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安岳县

驯龙镇菩提社区5组

该处养猪场污水排放至村民土地里，味道很臭，苍蝇很多。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“该处养猪场污水排放至村民土地里，味道很臭，苍蝇很多”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，安岳县政府副县长姚丽组织安岳县农业农村局、资阳市安岳生态环境局、安岳县驯龙镇人民政府进行专题研究，会后工作专班赴现场开展调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况。信访人所反映的养殖场是安岳县谢奇伟家庭农场（以下简称“养殖场”），位于安岳县驯龙镇菩堤社区5组（东经：105.120429°，北纬：30.041702°），法人代表谢某某，统一社会信用代码：92512021MA686HKNXY。该养殖场2019年12月建成投产，建有养殖圈舍4栋约3600㎡，设计存栏2400头，现存栏生猪2100余头。养殖场配套搅拌机3台、异位发酵床1处1200㎡、沼气池1口约400m³、储液池3口约2000m³等粪污处理设施设备，配套消纳土地约6000亩。

（二）近年来工作开展情况。该养殖场于2019年2月25日取得设施农业用地备案手续，备案编号：〔2019〕 第19号，备案面积：0.269公顷；2019年2月14日办理环境影响登记表；2020年6月8日取得动物防疫条件合格证，代码编号：512021101200004。资阳市安岳生态环境局将该养殖场纳入了双随机监管。安岳县农业农村局督促指导驯龙镇严格按照“1+3”管控责任机制的要求，落实专人对该养殖场实现包场挂联，常态化开展巡查监管工作，每月巡查次数不低于2次。驯龙镇人民政府严格按照属地管理的要求，不定期到场开展监督检查工作，发现问题及时整改。

（三）现场调查情况。

该场周边消纳地存在过量消纳的粪污痕迹，养殖场外围环境卫生差，养殖场周边存在蚊蝇和臭味。群众反映问题属实。

责任领导：安岳县人民政府副县长姚丽

责任单位：安岳县农业农村局、资阳市安岳生态环境局、驯龙镇人民政府

责 任 人：安岳县农业农村局局长石国安、资阳市安岳生态环境局局长杨沁、驯龙镇人民政府镇长陈治州

  1.行政处罚情况。无。

2.责成被投诉单位整改情况。工作组责成养殖业主严格按照《畜禽规模养殖污染防治条例》要求，做好粪污处理设施设备日常运行管理，确保粪污有效处理后用于农业生产，不对周边村民造成影响。由企业负责，安排专人落实粪污消纳管理工作，完善粪污消纳台账；彻底清洁场内外环境卫生和场外消纳地内的粪污痕迹，同时做好除臭灭蝇相关工作。

下一步，一是由资阳市安岳生态环境局负责，加强执法监管，督促企业确保污染治理设施正常运行，杜绝出现污染环境等违法行为。二是由安岳县农业农村局负责，按照“两分离、两配套”要求，指导养殖场严格控制生猪饲养量，适当缩减养殖规模；配套与养殖规模相符的粪污设施设备和足够的消纳土地，适时适量消纳粪水，粪肥科学还田利用，及时翻耕覆盖，严禁漫灌。三是由驯龙镇人民政府负责，做好周边群众的解释和维稳工作，常态化开展巡查监管。

2023年10月25日，专案工作组到被投诉单位周边菩提社区5组回访群5名，受访者对投诉办理结果表示满意。

无

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雁江区

外环路（征峰鞋厂）

该鞋厂排放废气，胶臭味严重，影响小区居民生活环境，希望实地调查处理。

该投诉件与第六批SD20LD1022ZY16号投诉案件，前期已进行了办理，具体详见第六批调查处理情况公示表SD20LD1022ZY16号办理情况。公示网址：

http://www.ziyang.gov.cn/details.aspx?id=204803

经调查核实、综合研判，截止目前，未发现相关部门或个人违规违纪、不履职尽责的行为，不存在追责问责。

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安岳县

东胜乡至遂宁道路

该条道路因市政施工扩展道路，路面破损，目前暂未施工，影响村民正常通行。

经调查核实，群众反映情况属实

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“东胜乡至遂宁道路，该道路因市政施工拓展道路，道路破损，目前暂未施工，影响村民正常通行”问题。

     二、现场调查情况

     2023年10月24日，安岳县政府专案工作组开展现场调查处理工作。经调查，情况如下：

（一）被投诉对象基本情况

群众反映的东胜乡至遂宁道路，实际为安岳县东胜乡至瑞云道路，属于安岳县X022周毛路（瑞云至东胜）改建工程。该项目业主为资阳市城市建设投资有限公司，施工单位为中铁隆工程集团有限公司，建设路线起于瑞云场口接X048县道，止于东胜场口。建设里程7.45公里，建设标准为四级公路，路面宽4.5-5米，水泥砼路面。该项目于2022年4月启动建设，计划于2024年4月完工。2022年12月完成部分路基工程后因资金问题停工至今。

（二）近年来工作开展情况

1.统筹项目推进。该项目为市、安岳县交通大会战实施建设项目，市委、市政府、县委、县政府和交通行业主管部门高度重视项目建设工作，多次组织召开调度会议，统筹推动项目重大事项决策、重大问题研究、过程问题协调解决。

2.强化过程监管。安岳县交通运输局组建工作专班推进项目，明确具体人员及工作职责，完善了运行机制，责任到岗、到人。项目实施过程中，督促参建单位严格执行安全、环保、质量、进度等相关要求。近两年，组织业主单位及施工单位召开项目推进等工作会议10余次，现场检查20余次。

（三）现场调查情况

该项目采取“EPC”的模式建设，因施工单位项目资金筹措困难，导致项目停工，由于仅完成部分路基工程，且自项目停工以来，沿线车辆实际在通行，导致道路破损严重。

责任领导：安岳县政府副县长  郑勇

责任单位：安岳县交通运输局

责任人：安岳县交通运输局局长安从敏

1.行政处罚情况。无。

2.责成被投诉单位整改情况。一是道路保通方案已经县人民政府审定，目前，由安岳县东胜乡在项目复工前组织实施道路保通，保障沿线群众、车辆出行。二是加强协调，督促该项目业主和施工单位筹措项目建设资金，加快复工建设。

2023年10月24日，专案工作组到被投诉项目周边村社回访群众代表3名，受访者对投诉办理结果表示认可。

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乐至县

西三巷鑫源宾馆对面

“左麻右辣家常菜”油烟净化装置漏气，味道很重，地面油渍很重，并且店铺后面院坝开设麻将馆，噪音很大，随地扔垃圾。

经调查核实，群众反映情况属实。

一、基本情况

群众向第三轮省级生态环境保护督察组反映“西三巷鑫源宾馆对面的‘左麻右辣家常菜’油烟净化装置漏气，味道很重，地面油渍很重，并且店铺后面院坝开设麻将馆，噪音很大，随地扔垃圾”问题。

二、现场调查情况

2023年10月24日，县委副书记潘超率工作专班开展现场调查处理工作。

（一）被投诉对象基本情况

“左麻右辣家常菜”注册名称为“乐至县左麻右辣家常菜馆”，经营场所乐至县南塔街道西街西三巷13号，经营范围为餐饮服务，统一社会信用代码92512022MA7KQAB236，注册日期2022年3月17日，营业面积约30m2，经营者罗某某。

“左麻右辣家常菜馆”后面院坝的麻将馆没有制作招牌，其注册名称为“乐至县彭茂琼茶馆”，经营场所乐至县南塔街道西街西三巷5号门市，经营范围为茶馆服务、棋牌租赁服务，统一社会信用代码92512022MAAEG5K9XY，注册日期2020年11月13日，营业面积约30m2 ，经营者彭某某。

（二）近年来工作开展情况

2022年4月，县综合行政执法局、南塔街道西街社区接到群众投诉，反映西三巷无名麻将馆占道经营、噪音扰民。县综合行政执法局、南塔街道西街社区要求无名麻将馆业主，减少室外桌椅数量，并在日常巡查中督促业主加强整改，直至此次投诉期间未发生举报投诉。

（三）现场调查情况

1. 关于“西三巷鑫源宾馆对面‘左麻右辣家常菜’油烟净化装置漏气，味道很重，地面油渍很重”问题。经查，该问题属实。该家常菜馆的排烟管道（PVC管）破损、有油烟渗漏的情况，再加之油烟净化器油污较多，导致油烟净化效果不佳，对周边环境造成一定影响。

2. 关于“店铺后面院坝开设麻将馆，噪音很大，随地扔垃圾”问题。经查，该问题属实。该麻将馆划定区域内摆放了3张桌子、10余张椅子，部分群众乱扔果皮纸屑，交谈声较大，影响周边群众休息。

责任领导：县委副书记潘超

责任单位：乐至县综合行政执法局、南塔街道办事处

责任人：乐至县综合行政执法局局长唐云志、南塔街道办事处主任宋权峰

处理和整改情况：

1.关于“西三巷鑫源宾馆对面‘左麻右辣家常菜’油烟净化装置漏气，味道很重，地面油渍很重”问题。工作专班要求家常菜馆业主立即整改，及时清洗油烟净化器，更换破损的排烟管道，清除地面油渍。2023年10月25日，工作专班到西三巷核查，该家常菜馆未营业，已拆除了破损的排烟管道，计划近期更换油烟净化器和排烟管道、砌砖封堵厨房后墙，并清除地面油渍，并承诺在10月31日前完成整改。

2.关于“店铺后面院坝开设麻将馆，噪音很大，随地扔垃圾”问题。2023年10月24日，工作专班对业主彭茂琼进行了批评教育，再次宣传城市管理、噪声污染防治法等相关法律法规，要求其务必在划定区域内摆放桌椅，及时清扫室外垃圾，发现大声喧哗的顾客要立即进行劝导、制止。业主彭茂琼表示将自觉遵守城市管理有关规定，承诺将经营时间调整为上午8时30分至12时、下午14时30分至18时。

下一步，县综合行政执法局、南塔街道西街社区将落实专人进行跟踪督办，直至整改完成，同时加强宣传解释，防止出现类似事件。

回访情况：

2023年10月25日 ，工作专班到乐至县南塔街道西街西三巷回访群众代表9名，受访者对投诉办理结果表示满意。

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