“在楼下就可以购买米、油等生活物资，而且可以免费送回家，价格还要比外面的超市便宜不少。”近日，家住雁江区莲花街道观音阁社区的刘大爷说起社区在党群服务中心开设的“爱心超市”时赞不绝口：“开业后，我和老伴是这里的常客！”

“爱心超市”是观音阁社区立足盘活社区资源、解决为民服务经费紧张等问题而积极探索开设的。近年来，该社区依托“幸福雁江”社区综合体项目和社区现有资产资源，以公益服务为基础、以社区民生服务为导向，让固定资产变成了“活”资源，增强了社区“造血”功能，同时也为辖区居民提供了方便实惠的可持续公共服务，进一步满足了社区居民对高品质服务的需求，为打造社区便民幸福生活圈提供了强力支撑。

多功能“爱心超市”一举两得

记者来到观音阁社区党群服务中心内的“爱心超市”看到，超市虽然面积只有10余平方米，但里面的货物品类却非常丰富，大米、食用油、牙膏、卫生纸、饮料等整齐地摆放在货物架上。超市门口的记账本上，则详细记录着每日的销售情况。

“‘爱心超市’商品价格要比外面大型超市便宜10%—15%左右。”观音阁社区党委书记、居委会主任李湘婷介绍，“爱心超市”场地是社区的，不用支付租金，工人就由社区工作人员志愿担任，不用支付工资，节约出来的经营成本可以直接让辖区居民享受到实惠。

在“爱心超市”内，记者发现每件商品上都标有文明实践积分，如一件纯牛奶100分、一包卫生纸5分等。“社区居民只要参加志愿服务之类的活动就可以获得相应的积分，以此兑换‘爱心超市’的物资。”李湘婷说，为充分激发辖区居民参与文明实践活动的主动性和积极性，观音阁社区为“爱心超市”再度赋能，汇集了文明积分兑换、临时救助、志愿活动、人文关怀等服务功能。

“超市运营所得利润，基本全部以文明积分兑换的形式再度返给社区居民了。”李湘婷表示，原本社区就要建设“文明积分超市”，里面的物资需要一定资金投入，长期累积下来的物资采购资金对于社区来说也是一笔不小的开支。通过“爱心超市”市场运营的方式，既可以让辖区居民得到实惠，又可以有效推动社区精神文明建设。

多业态“反哺”民生两全其美

不仅“爱心超市”受到了广大群众的喜爱，党群服务中心的“康养驿站”也备受辖区居民的欢迎。据介绍，为了满足群众不同的服务需求，盘活社区资源，观音阁社区引进了身体健康调理和教育培训两种业态，经营者每月将经营收入的6%回馈给社区，用于反哺民生。

自从社区引进了身体健康调理业态，建立起社区“康养驿站”，今年62岁的社区居民吴阿姨，隔三差五就会来驿站做一次健康理疗。因为她患有糖尿病，伴随一定的并发症，需要定期或不定期地进行理疗。

“这里有了‘康养驿站’，我再也不用跑远路到医院去了，在家门口就可以进行理疗，而且价格也非常实惠。另外社区年满60岁的老人，每天还可以来享受一次免费足浴，非常不错。”作为实实在在的受益者，吴阿姨十分认可社区引进业态服务居民这种方式。

“目前，社区通过整合资源，已引进业态发展康养、教育培训、便民服务等项目，每月大概有4000元左右的经营回馈，让固定资产变成了‘活’资源，增强了社区‘造血’功能，也为辖区居民提供了方便实惠的可持续公共服务。这让我们很受鼓舞。”李湘婷说，观音阁社区将持续关注居民多元需求，以“一老一小”服务为重点，把社区经济收入用于做好民生实事、补齐服务短板、完善基础设施等事项，不断提升居民满意度、幸福感，增强社区凝聚力和向心力。　　（全媒体记者  朱涛）